سياسة الخصوصية لمنصة باترو السعودية
تُعنى منصة باترو السعودية بحماية خصوصية مستخدميها وضمان أمان معلوماتهم الشخصية. تُعبر هذه السياسة عن كيفية جمع بياناتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عندما تستخدم خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
– المعلومات الشخصية : مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن، وذلك عند التسجيل أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا.
– المعلومات غير الشخصية : مثل بيانات الاستخدام والإحصائيات، بما في ذلك صفحات الويب التي تم زيارتها، والوقت المستغرق في الموقع، ورموز التعريف الخاصة بالجهاز.
2. استخدام المعلومات
نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية للغرض التالي :
– معالجة الطلبات وإدارة الحسابات.
– إرسال تحديثات حول الطلبات والعروض الخاصة.
– تحسين تجربتك على منصتنا.
– التواصل معك للاستفسارات أو الدعم الفني.
3. مشاركة المعلومات
نحن نحترم خصوصيتك ولن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك مع :
– المزودين : شركات شحن أو خدمات المدفوعات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا لك.
– الهيئات القانونية : في حال طلب المعلومات من قبل السلطات القضائية أو في حالات الاحتيال أو التجاوزات.
4. أمان المعلومات
نستخدم تقنيات وأساليب أمان حديثة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان التام للبيانات التي تُنقل عبر الإنترنت.
5. حقوق المستخدمين
تحتفظ بحقوق عديدة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
– حق طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
– حق تعديل بياناتك في حال كانت غير دقيقة.
– حق حذف بياناتك، إلا في الحالات التي يُطلب فيها الاحتفاظ بها لأغراض قانونية.
6. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك عن أي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على منصتنا.
7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
– البريد الإلكتروني : [info@batroksa.com] (mailto:info@batroksa.com)
تاريخ آخر تعديل : [24 يناير2025]